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探究信用工程建设工作有声有色的“襄汾模式”


来源:山西农信 作者:王徐旺 发布时间:[2020年06月19日]
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  襄汾农商行以“谋思路闯出路忙赶路”的实践路径,扎实推进信用工程建设工作落地见效,打通金融服务的“最后一公里”。截至目前,该行完成对全辖12.59万户农户评调工作,系统筛选出符合授信条件的“白名单”客户7.25万户,预授信金额达到17.2亿元;累计授信金额2.48亿元、累计用信余额1.69亿元。

  谋思路坚持理念与素质“双提升”

  运筹中定局

  在信用工程建设工作的筹备阶段,该行结合县域实际情况,统一校准思想盲点,提升全员对信用工程建设工作的认识,制定活动实施方案,为信用工程建设工作明确了方向,提供了制度支撑。由该行领导带队,分赴临海农商行、德清农商行和系统内先行先试的运城农商行参观交流学习,并聘请国内一线讲师开展了为期一周的信用工程建设工作的专题培训,对推进策略、营销方式、沟通技巧、风险管控及后期跟进营销进行了专业化讲解和外拓跟踪指导,有效提升全员的综合业务素质,用最短的时间补齐短板、强化弱项。

  闯出路坚持经验与科技“双赋能”

  创新中突围

  该行依托“背靠背评调”模式,评调人员在“互不见面、互不知晓”的原则下,通过PC端对每个农户开展独立评议最终形成预授信名单,根据额度接近或折中原则,确定客户的授信额度。依托科技平台上线,该行选拔了业务精通、素质过硬的骨干人员参与到临汾审计中心整村授信系统研发工作中,随着背靠背评调系统和整村授信系统PAD端先后运行投入使用,初步实现资料的收集及与信贷系统交互的历史性突破。依托网贷系统在该行上线试运行,实现了贷款业务全流程线上办理。在授信工作效率上,原先一笔授信,需要6名工作人员,花费1个小时才能完成;现在只需要1名客户经理,用10分钟时间就可以完成,节省了大量人力物力,有效提高了客户满意度。

  忙赶路坚持速度与质量“双保障”

  突破中精进

  该行协调地方党政在全辖13个乡镇同时开展整村授信启动仪式,在推进过程中,坚持做到速度与质量并重。在提速两率上,坚持优化机制和抢抓营销,着眼客户“参与度”。对内完善奖励机制,每评议一户、每授信一户、每用信一户分别给予网点或个人相应的奖励,对授信率和用信率高的网点给予集体奖励,按月、按季统一兑现,以实实在在的获得感,激发员工干事创业、戮力营销的积极性。对外创新业务联动,该行全面启动了“文化引领、普惠民生、锻铸品牌”一周一村系列宣传活动,以授信工作为突破口,交叉进行手机银行、“晋享”系列产品、代缴养老保险、社保信息采集等“一揽子”营销,做到信用工程建设与业务营销同部署、共推进,有效助力信用工程建设工作走深走实。在提质控险上,坚持正向引导和反向约束,聚焦转型“小而美”。该行按季在信用工程建设工作推进有力、亮点突出的支行召开现场会,对工作中存在的差距及不足进行交流研讨,提出改进措施,对好的经验做法进行总结,形成可复制可推广的成熟模式,确保此项工作高质量、高标准整体性推进,并成立专项督导组,要求按季实现对信用工程建设工作督导检查全覆盖,确保信用工程建设工作全流程的合规性,同时对目标客户实施入户调查“回头看”,最大限度地规避经营风险,确保工作稳步推进。