本部讯 (王聪) 晋中农信社围绕“服务专业化、管理精细化、产品标准化、品牌特色化”的发展思路,创新搭建起小微企业专营服务体系,以“背包精神”,倾力支持小微,为地方经济发展发挥了积极的作用。2016年以来,先后成立8个小微专营中心,截至目前,已经累计走访客户超过20万户,受理贷款申请9245户,发放贷款3534笔,授信总额超8.4亿元,贷款余额突破5亿元,为该市小微企业发展提供了充足动力。
定位明,突出营销针对性。该市小微专营中心以“千名客户经理进村入户行动”为契机,以推进“三个全覆盖”和“整村授信”为抓手,通过网格化、差异化、错位式营销,积极发掘潜在客户,深挖客户融资需求。如寿阳小微专营中心出台整村授信工作方案,实行客户经理包村包片制,摸清企业需求,了解企业困难,实现对企业资料收集、评级授信和合理信贷需求的全覆盖,同时,他们按照差异化营销策略,对社区居民和企事业单位侧重营销消费类贷款,个体工商户及小微企业侧重营销经营类贷款。
结构优,突出产品实用性。他们根据小微企业金融需求“短、频、快、广”的特点,坚持向信用循序转变,通过创新信用贷款产品,加大对小微企业信用贷款投放比例,有效解决“重大轻小”的问题。祁县小微专营中心坚持小金额、多笔数的经营理念,结合IPC小微风控技术,以“四喜贷”为主打产品,将贷款额度基本控制在10万元至20万元之间,占贷款总额的53.9%,截至目前,该中心累计发放小微贷款440笔,余额3654万元,其中信用类贷款368笔,金额2239万元,占比62%,既满足了小微客户群体多样化的需求,也有效增强了客户体验。
核算精,突出小微盈利性。根据资金成本高、小微贷款利率定价低,费用支出高、盈利水平低等问题,晋中办事处积极引导各小微专营中心通过设立财务简表,进行模拟测算等方式,推动专营中心向准事业部制改革,预计2019年末,开发区、榆次、平遥、太谷4家小微专营中心盈利性将得到提升。
服务好,突出服务综合性。他们依托互联网、数字金融等科技手段,创新服务小微发展新模式。介休小微专营中心利用“晋享e付”APP支付交易信息,通过大数据分析,判断小微客户经营能力和还款能力;灵石小微专营中心通过微信公众号实行线上申贷,小微客户群体只要填写相关信息即可实现足不出户网上申贷;晋中开发区农商行在原小微金融事业部的基础上,合并原个人业务部成立小微客户服务部,在发放小微贷款的同时,把存款、中间业务等全部纳入绩效考核,实现了人员的融合、管理的融合、业务的融合,推动小微专营中心由专一型向融合型迈进。