省联社首次自主开展业务连续性应急演练

　　9月12日，省联社首次自主开展业务连续性应急演练。省联社副主任刘延辉担任演练总指挥，省联社副主任张科职主持演练活动，省联社副主任任晓峰协调指挥应急演练。山西银保监局统计信息与风险监测处处长贺晓云应邀现场观摩指导并对演练给予充分肯定。省联社12个部门的负责人和业务骨干，以及太原办事处、太原城区联社相关人员共计50余人参加演练。

　　演练以“桌面＋真实业务手工替代”方式进行，模拟核心账务系统硬件故障，柜面、ATM、手机银行等业务全部无法办理的应急处置。在设定的场景下，应急领导小组统一安排部署，各应急小组依据职责分工有序协作，对不断变化和升级的突发事件作出有效应对。演练中，太原城区联社南内环分社办理了真实的应急取款业务。经过1小时20分钟，各项演练任务顺利完成。

　　刘延辉强调，一要统筹安排科学规划，加快灾备体系建设。省联社科技信息中心要统筹规划，科学做好模式和技术选型，加快推进“两地三中心”的灾备体系建设，通过强化科技“硬支撑”，夯实业务连续性管理基础。二要不断提高思想认识，努力提高管理水平。各业务部门要认真梳理业务流程，有效识别业务运营面临的各类风险，对照既有保障措施和应急预案，持续完善防控措施，切实做到防范有先手，化解有高招。三要积极开展应急演练，提升应急处置能力。各业务及保障部门要将应急演练工作纳入到日常管理工作中，针对自然灾害、系统故障、外部服务中断等场景开展应急演练工作。及时总结分析，积累经验，切实提高应急处置能力。

　　张科职对业务连续性管理下一步工作进行安排。他指出，全省农信社业务连续性管理体系建设取得了一定成效，但距离监管要求还有差距、有短板，本次演练是对部分场景下的应急响应能力的验证。他要求，各部门要认真总结经验，对灾难场景进行拓展延伸，继续完善各项专项应急预案并加强演练，推动业务连续性管理水平再上一个新台阶。

　　通过本次演练，进一步验证了应急预案完整性、可操作性和有效性，特别是柜面业务手工替代预案，规范了预警、评估、应急阶段的具体处置程序，理顺了各层级的报告路径和报告内容，进一步锻炼和提高了应急团队在应急状态下的决策能力、指挥能力和各部门的协作能力，真正做到了如果发生运营中断事件，能够快速恢复业务、降低或消除影响和损失，保障业务持续运营。此次演练为下一步完善相关专项应急预案积累了宝贵经验。