朔州：防疫情、抓发展，齐心协力谋双赢

　　朔州农信社扎实做好疫情防控工作，全面强化金融服务保障，稳步推进复工复产、不断加大支农支小力度，切实做到疫情防控和业务经营“两手抓、两手硬”，实现疫情防控有力度、业务发展有温度。

　　打好支持复工复产和春耕备耕“组合拳”

　　在助力辖内企业复工复产中，朔州农信社按照“特事特办、急事急办”原则，切实了解企业融资需求，有针对性地加强金融支持力度。朔州农商行推行“一企一策”，与朔州市绿源粮油有限公司等辖内50余家企业成功对接，为企业快速恢复生产秩序提供了有力保障。怀仁农商行向诺成制药等当地医药企业发放贷款1500万元，用于防疫医疗物资的生产；同时，对受疫情影响较大的相关企业进行回访，了解其经营现状，提供合理信贷支持。

　　在支持春耕备耕上，他们对春耕备耕情况进行了摸底调查，及时掌握农业生产信息和受疫情影响情况。其中，山阴农商行开展线上调查活动，详细了解辖内企业复工复产、农户备耕资金需求，为支持中小微企业复工复产、农民春耕备耕作好准备。怀仁农商行安排1亿元专项信贷资金，设立“农户小额信贷专柜”，全力满足农业生产资金需求。

　　畅通绿色通道和线上业务“快车道”

　　朔州农信社建立疫情防控金融服务绿色通道，保障疫情期间客户利益不受损失、基础金融需求得到满足。山阴农商行在微信公众号上开通了“业务预约”“服务直通车”等线上服务功能，各办贷网点开辟专柜，对疫情期间符合贷款条件的客户，简化流程，专事专办；同时，灵活采取续贷、贷款展期、无还本续贷、要素调整等措施，做到不抽贷、不断贷、不压贷。应县联社推行业务预约办理和错峰办理机制，有效控制客户流量、缩短业务办理时间；同时，严格落实续贷服务、让利返息、调整结息、优化征信等金融惠民举措，预计3月底前返还中小微企业利息82.8万元。

　　与此同时，朔州农信社积极引导客户优先采用手机银行、网上银行等线上渠道办理金融业务，确保疫情期间金融服务不断档。朔州农商行力推线上业务办理渠道，提升电话回访质效，近段时间以来该行晋享e付、网上银行、手机银行等线上交易笔数约20万笔，交易金额6.5亿元；全行储蓄存款余额较年初净增4.7亿元。右玉农商行安排人员重点关注各电子渠道业务运行情况，为基层网点业务服务提供支撑，全力保障电子银行业务稳定运行。

　　疫情防控和经营管理“两手抓”

　　全市农信社在抓好疫情防控工作同时，与时间赛跑，与疫情抗争，坚持抓好抓细抓实业务经营工作，全力迎战首季“开门红”。右玉农商行通过线上视频会议等方式及时部署督导首季“开门红”业务工作，该行班子成员坚守岗位、靠前指挥，积极主动与县委、县政府各部门电话沟通，加大资金组织力度，并实时关注重点项目、重点企业的资金流向；各党支部积极引领，党员干部带头上阵，全员对照年初存款认领指标，通过线上办公、微信、电话联系等方式，及时维护各自客户资源，做到防疫不误揽储。截至目前，该行各项存款余额39.48亿元，较年初净增5.08亿元，完成一季度目标的317.48%。