降成本 拓渠道 细管理 求创新

　　在激烈的存款市场竞争中，各级农信社（农商行）牢牢把握存款立社、固社、兴社的主动权，采取降低成本、拓展渠道、细化管理、创新服务等多项措施加大存款营销，推动存款增长稳中有进。

　　拓宽储源求突破

　　临汾农信社（农商行）牢牢把握“增份额、优结构、拓渠道、降成本、保稳定”这条总思路，精准营销零售小额客户与低成本的对公资金，增强存款稳定性，形成了“增速均衡、结构合理、成本可控、发展可持续”的组织资金运作体系。截至5月末，各项存款余额达到1251.16亿元，较年初增加101.45亿元，提前完成全年目标的154%。

　　在降低成本方面，该市农信社（农商行）大力营销对公存款，主动加强与地方政府部门的沟通协调，把财政、社保、烟草、教育、卫生、住房公积金等优质客户作为发展营销重点，有针对性地制定方案。同时，将资金流水作为一项重要监测指标，保持对公存款稳定增长。

　　在拓展渠道方面，他们创新负债金融产品，一方面对现有的负债类产品进行梳理、完善和更新，拓宽存款增长渠道，以优质产品吸引客户，提高客户忠诚度，扩大存款规模，辖内16家行社以营销“一卡四平台”带动存款增长，成为组织资金新的稳增点，并通过举办特色活动扩大储源；另一方面做好存款的到期续存动员工作，通过做好服务品种的多重组合，提升客户收益率。

　　此外，他们将有贷业务与其他业务联动发展，以贷款为抓手，使贷户存款“颗粒归仓”。同时，做好无贷户营销工作，积极拓展客户市场，深入开展资源调查，扎实推进“搜盘活动”，加强资金在农信系统的内部循环。

　　网格对接再发力

　　忻州农信社（农商行）以目标定指标，坚持对余额、增量和客户数量同步考核，辖内行社结合市场实际，细化客户管理，推动存款持续增长。截至5月末，各项存款余额达到788.41亿元，较年初增加81.16亿元，提前完成全年目标的169%。

　　在细化管理方面，该市农信社（农商行）牢固树立“以客户为中心”的服务理念，注重客户体验，抢抓关键时间节点，精心组织开展营销活动，拉近与客户的距离，做到服务有载体、营销有手段、需求能满足、产品有市场，有效提升获客能力；绘制网格营销图，通过进村、进社区、进企业、到商户等，做好对三农客户、白领客户、县域商户等客户群的日常对接维护；加强外出务工人员的分类精细化管理，摸底建档，制定个性化营销方案，持续巩固存款市场。此外，在疫情特殊时期，该市农信社依托新上线的“大额存单业务”开展营销，通过推出“线上存款预约”上门服务，不断做优拓展服务，提升市场份额。

　　双线融合攀新高

　　吕梁农信社（农商行）大力推动渠道融合与网点转型，以手机银行为核心，以场景营销为抓手，打造金融非金融无缝衔接，线上线下全渠道协同获客活客的业务生态圈。截至6月14日，各项存款余额达到863.02亿元，较年初净增91.36亿元，提前超额完成全年目标任务的166.11%。

　　在创新服务方面，该市农信社（农商行）积极打造“线上+线下”相结合的宣传营销模式。他们在传统存款业务营销的基础上，借助微信公众号、朋友圈推送存款营销活动方案；制作并发散客户经理AI名片，让客户经理变成集揽储、信贷、电子银行、理财等中间业务为一体的金融小超市，客户经理通过实地走访、逐户对接、交叉营销，延伸业务产品和增值服务；柜面厅堂人员主要加强大堂营销，两者融合形成“线上+线下”宣传营销模式。目前，共建成252个集存、贷、汇为一体的全功能型网点，建立专业营销队伍12个，初步构建起全员营销体系。此外，开展差异化营销服务，对年轻群体进行电子银行营销，开展“云闪付”一元购、公交“云闪付”满减等活动；对小商户群体优先开通微信银行、手机银行和晋享平台；对企业客户，组建微信群，及时提供电子银行产品优惠政策和动态信息。

　　（综合付华耀、杨煦、郭永德报道。统筹：武翠芳）