动真格 查实情 话真情 求实效

　　国庆中秋喜结临近，四大战役鏖战正酣。

　　9月29日，由省联社党委书记、理事长带队，省联社“神秘人赴网点一线飞行检查工作组”不带车辆、不发通知、不打招呼，直奔基层、直插一线，身着便装深入尧都农商行汇通支行，对基层网点内外环境、厅堂服务、营销工作、安全保卫等工作进行暗访检查，深入查找短板、全力补齐弱项，推动各级机构服务上水平、管理见实效。期间，王亚书记、理事长还同临汾市委书记董一兵进行座谈，围绕地方党委政府支持农信社打赢“四大战役”和农信社更好服务地方经济发展作深入交流。省联社党委副书记、副理事长陈向阳参加检查和座谈交流，并在汇通支行现场存款。

　　在汇通支行，王亚书记、理事长一行以普通客户身份体验业务办理环节，真实、详细地检验了基层网点的工作、服务和风控流程。飞行检查中，“神秘人”不仅检查网点人员的统一着装、精神面貌、服务用语、业务技能，还详细查看了网点业务操作流程、服务设施、环境卫生等情况，以及网点工作人员对农信社金融产品、业务知识的掌握和营销推广情况。在亮明身份后，王亚书记、理事长一行还严格按照规定履行相关手续，进入支行营业室内就环境卫生、形象规范、合规操作等方面进行了检查。通过暗访，检查组明确指出汇通支行存在的突出问题和薄弱环节，并对检查情况做出了客观公正的评判。

　　王亚书记、理事长强调，“网点和柜面是我们农信社经营业务的主战场，我们区别其他金融机构的最大优势是点多面广，规范管理网点和柜面业务对我们来说非常重要、务必重视。以后，像今天这样的“神秘人”随机空降检查会成为一种常态，省市县三级都要经常采取这种方式，让“神秘人”深入全省网点，以此促进经营服务水平的不断提升，促进柜面业务更加规范、高效和安全。”

　　王亚书记、理事长十分关心基层员工的工作与生活。在即将离开汇通支行之际，王亚书记、理事长向临汾农信社干部员工送上国庆中秋的节日祝福，并通过他们向全系统干部员工致以节日的诚挚问候，向背后默默支持农信工作的员工家属表示衷心的感谢！他强调，在节日期间要做好人员调度，注重劳逸结合。要充分保障基层一线员工合法休息权，保证基层员工工资待遇不降，借助家访、慰问等形式加强员工关爱，全力构建“和谐有序、内外齐心”的良好氛围。

　　当天下午，检查组一行与临汾审计中心中层以上干部和各县级行社主要负责人举行座谈，通报“神秘人”检查情况，听取临汾农信社推进“四大战役”、开展“三强一转”工作情况汇报。

　　王亚书记、理事长指出，省联社党委把临汾农信社的工作放在了极其重要的位置，目的是为推动临汾农信社朝着更好的方向往前走。当前，中央、省委高度关注农信社的风险防控和改革发展，全系统干部员工一定要把思想和行动统一到省联社党委确定的“一个引导、两个防控、三个稳定”上来，坚决打赢“四大战役”。一是要真正统一思想认识，强信念，增信心。省委书记楼阳生为当前农信社的改革、化险提出了重要的指导思路、指导思想和指导方法。再大的困难，难不倒思想坚定的人，难不倒团结一心的人。农信社是农村金融合作组织，从诞生的那一天起，就是靠大家共同的力量共同支撑和发展的。“信合”的关键就是“合”，丢掉“合”，农信社就没有了存在的意义。所以必须团结、坚定信心、形成合力，越是困难的时候，越要上下同心。二是要切实加强党的领导，谋大局统全局。党政军民学东西南北中，党是领导一切的。党的意志，决定着我们行动的方向。战胜一切困难的不二法宝就是加强党的领导，在面对困惑的时候，面对班子意见不统一的时候，把“党的领导”拿出来，可以解决许多困难、矛盾和问题，所以必须加强党的领导，而且要把支部建在“连”上。三是要全力以赴打好“四大战役”，坚决打赢打胜。要保持战时状态，抓住重点，一事一策，精准施策，在稳定的基础上再求发展。清不良要一鼓作气，必须不折不扣地完成清收任务。推改革要精准施策，要对翼城县联社加大帮扶，霍州市联社、蒲县联社要加快改制。真正的改革是从农商行挂牌才开始的，已经改制的农商行，必须在公司化治理、制度建设、经营管理等方面进行彻底改革。增效益要持续发力，要加大贷款的投放，节约成本，严禁贪大求全、好大喜功、铺张浪费。四是要坚定回归和巩固主责主业。守本源、抓主业，农民是农信社的衣食父母，农村是农信社的生存之本。绝不能丢掉农村、丢掉农民、丢掉农业，要始终以三农为本，不断开创服务“三农”新局面。五是要扎实开展“三强一转”专题活动，重实效聚合力。“强信念”要做深，信念一倒，地动山摇，每一个行社都要有独特的文化特征，这就是一种信念。强技能要做实，要结合自己的实际，动脑子将强技能工作具体化、详细化。强服务要做细，要坚持“上级社为下级社服务，后台为前台服务，员工为客户服务”，对照差距，积极改进，切实做到贴心、舒心、暖服务。六是要凝聚人气，汇聚力量，把安全保卫、舆情、宣传工作牢牢抓在手上。守安全、保安全，特别是两节期间，安全方面一定不能出问题。要做好宣传工作，把宣传标语刷遍所有乡村。对于出现的重大的舆情，要严密控制、采取措施、迅速化解。七是要认真组织肃清流毒专项行动，清本源，抓领导、强队伍。肃清流毒是省委和省纪委监委安排部署的一项阶段性重要工作，也是一项政治任务。要认真贯彻省联社党委肃清流毒专项工作安排和要求，把肃清流毒过程作为整风肃纪、提振信心的有力武器，把专题民主生活会、组织生活会开好、开到位，为实现轻装上阵、推进发展做好铺垫、打好基础。

　　陈向阳副书记、副理事长对临汾农信社当前重点工作提出具体要求。一是要强化学习落实，要认真学习习近平总书记关于金融方面的重要论述和视察山西时的重要指示重要讲话精神，认真学习省委书记楼阳生在全省金融改革工作会上的讲话精神，认真学习王亚书记、理事长在全省农信社党委（党组）书记会议上的讲话精神，不断加强党的领导，加强党的理论学习。二是要强化目标落实，高度重视“四大战役”，每个战役都具有长期性。在清降不良的过程中，要通过打持久战夯实信贷资产质量，为未来排毒。同时要杜绝前清后增，确保节点验收不动摇，时间、目标、要求不动摇，不折不扣完成任务目标。三是要强化风险防控，必须牢固树立风险意识，坚持稳妥审慎经营，把诚信文化作为员工的第一品质，为农信未来奠定和夯实基础。

　　较真碰硬，离不开自我革新的勇气；冲破桎梏，离不开攻坚克难的信心。

　　山西农信人坚信，有省联社党委凝聚起的磅礴力量，有70多年历经风雨的丰富经验，有广大干部员工渴盼发展、支持改革的浓厚热情，我们一定能够抓住机遇，乘势而上，闯关夺隘，一往无前，夺取“四大战役”一个又一个的战果，蹚出转型发展坚实而宽阔的新路。