“最美战疫之花”徐东芳的使命担当

　　徐东芳，沁水农商行加丰支行副行长，沁水县“最美战疫之花”，常年来立足信贷岗位，践行初心使命，严把信贷风险，助力乡村振兴，不畏艰难，勇挑重担，7年来共发放贷款1200余户，金额达1.76亿元，收回率达99.93%。

　　抗疫：“我是干部我先上！”

　　今年的春节异常安静，失去了往日热闹的局面。突如其来的新冠肺炎疫情在全国蔓延，人们都待在家中不敢出门，街道空无一人。当我们还在家中心怀恐慌，不少英雄的身影已经逆行而上，为了祖国大地的安宁和人民身体的健康，勇赴抗疫一线，而徐东芳正是其中的一员。她立足岗位，坚守值班，不仅守护着基层网点的安全，而且在加丰镇刘庄村挂职村主任助理岗位上坚守了半个多月，助力该村疫情防控。她以身作则，对出入群众逐一登记劝导、测量体温、询问外出事由，耐心宣传讲解疫情防控知识。同时，会同班子筹集口罩、消毒液、方便面、雨伞等物资深入到辖区16个重点村的疫情防控，为一线人员送去了农商行的关爱，3月份被沁水县卫生健康和体育局、沁水县妇女联合会联合授予“沁水县最美战疫之花”荣誉称号。

　　疫情好转后，助力企业复工复产成为徐东芳的工作重点。今年3月，客户霍某当时正在疫情重点防控区，人出不来，更到不了企业。但霍某急需资金启动复工复产，徐东芳在确保“不聚集”“少见面”的前提下，通过微信渠道，让沟通“先见面”，后以“鸡毛信”的方式让客户签字确认，快调查、快审批、快发放，及时向客户发放贷款300万元，帮助这家小微企业加快复工复产步伐。目前，共支持19家中小企业复工复产，投放信贷资金5730万元。

　　乡村振兴：“敢想敢做才能致富。”

　　徐东芳作为刘庄村的挂职干部，主动发挥金融工作优势，为村级经济发展出谋划策，建设美丽富裕的新农村。一是倡导引进新技术新项目。她主动给村委会提议外出考察新项目，组织26名村民代表一起前往山东省济宁市嘉祥县考察养殖项目，对“德州驴、乌头驴、三粉驴”等优质品种及销售情况进行详实考察学习。目前，在她的积极努力下，刘庄村养驴场正在紧张筹建中，预计不久后即可投产，成为村里的主导产业。二是推动成立村级经济组织合作社。在刘庄村召开的两委班子联席会议上，徐东芳借鉴外省先进经验，提出成立村级股份制经济组织合作社的建议，由村集体出资占股60%，村干部带头入股，村民自愿参股的形式，组建股份制经济组织，得到了与会人员的一致赞同，并在5月9日通过了市场监督管理局的批准。三是落实“整村授信”满足村民金融需求。徐东芳通过与村干部前期沟通，加丰支行首批“整村授信”试点工作在刘庄村实施，在召开的村民动员大会上，徐东芳和同事们现场宣传信贷政策，讲解“整村授信”流程，入户调查，评级授信，共完成筛选白名单125户，授信85户，发放金额432万元，取得了初步成效，受到了群众的广泛好评。

　　放贷：“效率就是调查+速度。”

　　沁水县加丰镇潘庄村的刘大哥自办超市坐落在村丁字路口拐角处，位置好、村民来往多，生意挺好，特别是到了节假日期间超市生意更是火爆，刘大哥忙得不亦乐乎。然而刘大哥却在为扩大超市规模发着愁。徐东芳在进村入户后，得知刘大哥苦于资金周转困难，装修资金不充裕，无法扩大店面增加营业额，她特意实地走访调查，查看超市规模，了解经营情况，通过座谈了解客户的困难和需求后立即向行长作了汇报，加班加点为客户准备信贷资料，加速贷款审批流程，三天内就顺利通过“兴农快贷”发放70万元信贷资金，解决了客户的燃眉之急。如今，刘大哥的超市已扩大一倍多，经营业绩越来越好。

　　收贷：“办法是人想出来的。”

　　贷户郭某在2014年借贷14.95万元，后因生意亏损，无力偿还贷款。农商行工作人员多次上门寻人，不见其踪影，“催收难”变成了“找人难”，为了躲债，郭某远走他乡，与家人失去了联系。徐东芳接手后再次调查摸排，当了解到郭某的父亲在当地司法所工作时，立即前往找到郭父，讲明形势与政策，加之郭某的担保人是其妹，在事业单位工作，应知失信人对家庭及子女的限制政策，努力劝其早日还清贷款。之后，徐东芳再次来到司法所，请求所领导一起与郭父座谈，诚恳说道：“作为人民调解员，更应知法守法，不然你怎么做调解工作？”郭父沉默不语，徐东芳进而询问郭父：“你有多久没见到儿子了？”就这一句话，让郭父老泪纵横：“六年了，我吃不香、睡不好，心里好似有一块石头压着，这次我想通了，回去就和女儿一起筹钱还贷款。”在徐东芳的努力下，郭某16.5万元的贷款本息最终如数归还。

　　徐东芳同志既是一名普普通通的客户经理，更是一朵美丽的铿锵玫瑰。她常说：任何一件事情要想做好，一定是用心、用情，专注投入的结果；若想放弃，一定会有100个借口和理由。作为党员干部，要为提升工作找措施，不给放弃工作找借口，只要全力以赴，就没有做不成的事情！