潮平岸阔催人进,风正扬帆正当时。太原农信社坚决落实省联社党委全面部署,紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”及“我为群众办实事”活动要求,将党史学习教育与回归本源、聚焦主业结合起来,充分发挥地方金融机构区位优势、资源特点、产业特色,筑牢支持地方经济发展的责任担当,稳步推进支农支小、普惠金融等重点项目精准落地,以高效的服务、优异的成绩迎接建党100周年。
重温建党百年 汲取奋进力量
党史学习教育开展以来,太原农信社倾全力、尽全责做好党史学习教育的推动落实,各级党组织第一时间成立党史学习教育领导小组,结合经营实际,研究出台党史学习教育的落实方案,制定党史学习教育计划时间表、“我为群众办实事”实践活动项目清单台账,对标主要任务和规定动作,定责任、定时限、定措施、定要求。不仅如此,从机关到基层,各级党组织在抓好“关键少数”的基础上,将党史学习教育从“党员领导干部”拓展到了全体党员,通过党员干部带头学、支部书记领学等方式,引导全员积极参与、高效落实。通过一堂堂授课掌握精髓、一场场讨论凝聚思想、一次次瞻仰触动灵魂,全体党员在党史学习中砥砺初心使命,汲取奋进力量。
坚定理想信念 牢记初心使命
历史是最好的老师。太原农信社不仅围绕习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神及《论中国共产党历史》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》等著作,认真学好党史、新中国史、改革开放史和社会主义发展史,还围绕学习主题分别进行研讨发言,谈心得、谈感悟,总结历史经验、认识历史规律、掌握历史主动。各级党组织聚焦重点、周密安排,通过中心组理论学习、三会一课、主题党日等形式集中学习研讨,以及组织开展主题征文、演讲比赛、“党旗下的农信”等系列宣传活动,真正做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。
弘扬革命精神 补足精神之钙
太原农信社创新学习内容,拓展学习内涵,带动党员的学习积极性,变“要我学”为“我要学”。各党委、支部采取“党建+党课+红色教育”模式积极开展学习活动,邀请战斗功臣和全国劳动模范作革命传统报告,开展“党旗下的农信”主题征文活动和“时代新人说—恰是百年风华”主题演讲比赛,教育引导青年党员干部锤炼忠诚品格。充分利用太原市红色资源、组织党员干部瞻仰参观革命遗址遗迹、革命博物馆、纪念场馆,并通过专题学习、现场讲解、体验式教学等形式,激励全体党员干部弘扬“背包精神”“三铁精神”。结合工作实际,该市农信社开展座谈会、讲堂讲座、线上学习等活动,将书记领学、党员共读、学习研讨等多种学习方式结合起来,打造“我讲党史”线上课堂、“党旗飘扬”专栏,立足岗位实际,讲述党史故事,在读党史、学理论中,营造“我担当、我奉献”的干事创业氛围。
致力重建重塑 锤炼队伍作风
一是夯实支部堡垒。该市农信社扎实开展“我为基层办实事”活动,梳理“机关为基层,全员为客户”问题清单,编制25项“办实事问题清单”,明确办结时限,确保实事办实、好事办好。二是提升服务基层水平。借助科技支撑,化解业务难点,打通管理堵点,切实解决基层网点业务开展、设备配备等方面的问题,减轻报送材料、数据录入、台账记录等方面的负担,提高服务效率效能,提升管理质量和水平。三是提升员工素质。把党史学习教育同提升业务素质、技能水平、作风建设结合起来,积极开展业务技能培训,提升员工队伍专业素质、技术水平和工作能力。四是加强员工关爱。积极开展“为职工送温暖”活动,建立为员工送温暖长效机制,切实提高服务员工的质量和水平。此外,该市农信社积极整合资源、补齐短板,切实改善基层住宿、就餐、安全保障等基础条件,组织开展知识竟赛、技术比武活动,开设心理健康知识讲座,分层分级关心关爱劳模先进,组织开展慰问生活困难党员、老党员、老干部等活动,凝聚员工忠诚农信、干事创业的强大力量。
立足苦干实干 为群众办实事
开展“行长服务日”,辖内各网点负责人通过“当柜员”“站大堂”与客户进行面对面交流,真正从客户角度体验服务、研究服务、改进服务。推进普惠金融服务,不断深化“三强一转”活动,丰富服务内涵,借助“三资平台”“惠民惠农一卡通平台”,通过整村授信、定点营销等方式,扎实开展“信用工程”建设,做好信用户评定、信用村创建工作。提供便捷金融服务,开展网点适老化改造,解决好残损人民币兑换、特殊客户群体金融服务、城乡居民日常缴费服务等社会关注的热点问题,同时组建青年党员服务小分队,推动学雷锋志愿服务常态化,宣传防范诈骗等知识,做好服务“先行官”,架起“连心桥”。
聚焦主责主业 蹚出发展新路
太原农信社一方面牢固树立“服务三农、支持小微”的发展理念,把党史学习教育同提供优质服务、支持乡村振兴结合起来,打造“量增质优”的存款结构、“服务实体”的信贷结构、“高效规范”的不良处置模式、“全面系统”的风险管理模式、“精准核算”的综合盈利模式,加大支农支小力度,改善农村金融服务环境,有效缓解客户融资难、融资贵问题。另一方面,组织各行社开展业务培训、答疑会,疏通业务堵点,并制定差异化服务方案,与政府、街办、乡镇、村委建立长期战略合作关系,为农户、居民、商户等个人客户和农村、商场、市场、民营企业等小微客户提供便捷贴心的金融服务。