聚焦新市民金融服务需求 为新市民群体插上“金融羽翼”

　　本部综合报道 近年来，随着乡村振兴战略的实施和城市化进程的加快，大量新市民在城市落户、安家立业，山西农信立足实际，充分发挥地方金融主力军作用，聚焦新市民金融服务需求，持续优化支持政策，加大资金扶持力度，创新信贷产品，完善金融服务体系，为新市民创新创业、安居乐业提供金融支持。

　　加大金融产品供给

　　系统各级机构积极围绕新市民客群需求，精准发力，强化金融产品供给，提升新市民金融服务获得感，助力新市民乐享新生活。武乡农商银行针对在辖内经营产业的新市民推出“税易贷”“助业贷”等一系列贷款产品，着力满足新市民产业发展的资金需求，在符合政策前提下，优化资金额度，降低贷款利率，加大配套服务推广。截至目前，该行累计发放新市民助业贷款4362万元，新市民新增授信426户、6377万元。祁县农商银行主动与县域龙头企业、专业合作社对接沟通，加大信贷支持力度，助力企业扩大生产规模，提供更多就业岗位，同时以小微企业“首贷户”拓展为契机，大力支持吸纳较多新市民就业的小微企业获得信贷资金，目前已为200户龙头及“首贷”小微企业提供信贷支持5.34亿元，为23户新市民发放287万元“保障金”。高平农商银行针对进城购房的新市民，优化贷款定价机制，提高办贷效率，简化服务流程，累计投放按揭贷款6.12亿元；针对创业人群，与政府部门、担保公司等加强沟通合作，加大无息创业贷款、低息信用贷款的投放力度，累计投放创业贷款1.1亿元。阳城农商银行与省、市农业担保公司合作，为企业提供“总对总”担保，累计发放贷款112户、2.55亿元，同时争取更多普惠小微贷款支持工具，累计申请再贷款资金3.53亿元，投放涉农及中小微企业贷款193户，加权平均利率低至4.65%。

　　优化金融服务流程

　　系统各级机构主动融入新市民生活圈，提升新市民开户便捷性，办贷快捷性，大力拓展线上办贷服务。大同农信社向辖内小微企业推广开办农民工工资代发专户，确保专户资金专款专用，并定期对存量农民工专户进行排查梳理，确保企业将工资直接支付到农民工本人账户。晋城农商银行依托富士康科技集团（晋城）工业园聚集的大量异乡就业的“新市民”，主动对接，为其开设“绿色通道”，快速办理工资卡开立、授信等业务。截至目前，该行为富士康工业园员工办理“新市民”授信110户、金额1530万元。保德农商银行深度下沉走访辖内小微企业，开启“晋享贷”线上申贷通道，围绕小微企业客群的经营需求，量身定制金融帮扶方案。今年以来，该行累计发放各项贷款5.72亿元，其中投放实体贷款1.38亿元。

　　提供金融基础服务

　　系统各级机构坚定践行社会担当，以科技创新为抓手，不断向新市民提供优质的金融服务，帮助新市民享受完备的基础金融服务。吕梁农信社全力做好新市民医保社保结算服务，提供社保卡即办及取、医保线上代缴服务，辖内共计30个网点开通社保卡制卡服务，并设置专人专柜、自助发卡机，可提供一站受理换补卡、密码修改、挂失解挂等服务，目前，累计制发社保卡3.11万张，其中半数以上均服务于新市民，沉淀资金4923万元。应县农商银行携带移动柜员机、移动PAD进行现场办公，为客户现场激活社保卡、采集客户信息办理贷款授信等业务，让新市民真正体验到新生活的便利感和幸福感。截至目前，该行为新市民发放贷款454笔，贷款余额7405万元。尧都农商银行持续关注新市民在支付结算、生活缴费、代发工资等多方面的金融需求，利用移动展业开展“工地银行”“服务上门”等活动，并通过开展“晋享e付”收款码、晋享生活APP及手机银行等线上金融产品的推广营销，为新市民安居乐业保驾护航。河曲农商银行持续开展金融知识科普，扎实推进普及金融知识万里行活动，围绕个人征信、银行卡安全等方面开展现场讲解，惠及客户达5万余人。截至目前，该行各项存款较年初净增11.49亿元。

　　完善金融服务渠道

　　系统各级机构创新金融服务方式，发挥点多面广优势，利用科技支撑，为新市民当好“金融管家”。临猗农商银行发挥点多面广优势，设立34个“爱心驿站”，为新市民群体提供驻足休息、健康体验等20余类便民服务，同时在新市民相对集中的社区、商圈等区域，布放商户POS机96台，开通“晋享e付”1660户，满足新市民多元化金融服务需求。在位于清徐经济开发区内的山西美锦、梗阳和亚鑫3家大型民营企业内，有越来越多的外来务工人员选择在这里工作。清徐农商银行经济开发区支行就坐落于此，该支行充分发挥距离近、环境熟、人员清优势，组建起志愿者服务队，已通过便民服务、惠农帮扶、志愿活动等，累计服务外来务工人员2万余人次。阳泉农商银行依托“渠道类客户”建设，组成“金融服务大队”，主动为客户提供免费上门服务，办理银行卡开立、手机银行开通、电子社保卡激活等业务，全面助力新市民在支付结算、医疗领域的便捷使用。

　　（综合李静、郭瑞、田玲、吴梦枝、薛文娟、钱柯宇、吴波、冯捷、程文化、陈萍、左航恺、黄骁、宋斌、李振刚报道。统筹：李雨梓）