【道德模范】侯马农商银行：卫俊娴

　　一个人的青春可以平庸，也可以用结结实实的步子走出辉煌壮丽的人生。卫俊娴 ，女，中共党员，本科学历，2003年参加工作，现任侯马农商银行科技信息部部门经理。自参加工作以来，以“扎根农信、做一名好员工”为目标，大胆创新，在各个岗位上均做出了出色的成绩。凡是在工作中与她接触的同事均被她良好的职业道德素养和为农信事业拼搏奉献的事业心所折服，并为她扎实的专业理论基础和无私奉献的精神产生深刻的印象，她用自己的实际行动书写了农信人的责任与担当！

　　一、学而不倦，做善于学习的耕耘者

　　在竞争日趋激烈的金融市场大环境下，新的工作环境和新的业务系统，让卫俊娴同志深刻地认识到，只有不断提高自身素质、储备业务知识，通晓业务处理细节，努力做到技术全面，业务精通，才能持续为基层、客户提供优质的服务。2016年以来，卫俊娴同志先后担任侯马农商银行计划财务部、电子银行部、科技信息部部门经理，为了提高相关知识储备，她利用零碎时间认真学习党中央关于金融改革发展的各项方针政策，学习习近平总书记系列重要讲话精神。此外，还以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向各位同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对各类业务较全面的了解，她主动将学习党的各项方针政策与准确处理各种类型业务难题相结合，学在深处，干在前列，通过不断积累、不断创新，自觉在严格执行各项规章制的基础上，全面提高自身的整体素质，确保负责的各项工作推进的准确性、时效性。

　　二、吃苦耐劳，做勤勉工作的示范者

　　她有着农信人吃苦耐劳、踏实肯干的优秀品质，从业19年，她舍小家顾大家，一肩挑起了银行卡、电子银行以及科技信息管理等多项工作，多少个应急演练的夜晚，她都身先他人，跑在最前头，跑在“第一线”；多少个系统升级的通宵，她都蹲守在机房的电脑前；多少个代缴城乡居民医保的缴费高峰期，她时刻坐在电脑前，关注着全行每一笔的异常缴费信息，每个月她都会将各部室的电脑检修一遍，及时化解小故障，避免耽误同事们的工作。她大胆创新，在配合紧抓惠民“一卡通”上线实现资金线上实现“一键代发”的基础，通过加强网格布局、简化流程实行差异化服务、多方联动实现“线上+线下”精准定位营销、解除客户顾虑等一系列举措，按下了电子银行业务“加速键”，有效提升了客户体验度与黏合度，也推动侯马农商行电子银行业务及科技化服务得到了又好又快发展。通过持续优化管理流程，激活全员上下工作干劲，所负责的各项指标连续多年均超额完成，位居全省前列。

　　三、以身作则，做标杆管理的推动者

　　卫俊娴同志在工作中坚持身体力行，无私奉献、吃苦在前、享受在后，勇挑重担、勤政廉政的优秀品质。“我是部室经理，我要以身作则，言传身教，起好表率作用”，这是卫俊娴同志经常说的一句话。多年来，她一直是用她的一言一行来感染着、鼓励着大家，她用自己的实际行动诠释了优秀党员的标准。为了农信事业，她毅然“舍小家、顾大家”，从不计较个人的得失。她从事财务、科技、电子银行、信贷等各个岗位数年，始终坚持爱岗敬业、廉洁从审，一身正气、两袖清风。她率先垂范，严格执行各项廉政规定和工作纪律，时时处处严格要求自己，自重、自省、自警、自励，始终坚守“三个底线”：坚守个人底线、坚守团队底线、坚守质量底线。在工作中顾全大局，把主要精力放在防范风险和提高业务质量上，促进实现资产质量和盈利能力的双提高。

　　这就是卫俊娴同志——一个在工作中勤奋好学，积极进取，敬业爱岗，兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的农信人，在向社会奉献自己过程中，她凭着对事业的无比热爱，在不断超越突破、创新求变的过程中，凭着越是艰难越向前的拼劲、咬定青山不放松的坚韧、踏平坎坷成大道的干劲，用自己的实际行动展现了农信人的精神风貌，一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。