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介休农商银行持续聚焦普惠金融,创新做好社保卡“服务文章”,积极打造便民金融生态,不断提升服务民生实体质效。截至目前,该行第三代社保卡已累计发放2.4万张,今年以来新增1。34万张。
该行一是主动对接乡镇政府、村委会等职能部门,在社保卡转换业务上争取主动权,通过“线上+线下”,多频次、全覆盖进行宣传,有效推动金融社保卡启用工作进程。二是充分利用“点多面广”的优势,增设社保卡服务网点,提高辖内客户社保卡制卡体验满意度,满足县域客户“少跑一点”的需求。同时,借助流动服务车、便携式发卡机等设备为老年客户提供上门办卡、村镇聚点业务办理等服务,切实满足客户多元化社保卡服务需求。三是主动对接介休市社保中心,充分利用山西民生APP,简化挂失流程,客户跑一次就能办理;持续构建金融服务网格化,将社保卡金融功能与“晋享e付”业务关联起来,利用免费赠送音响活动引导客户办理社保卡,持续提升社保卡发行覆盖率和激活使用率。四是积极探索“政银合作”模式,新增三代含交通功能社保卡,切实满足广大市民多元化用卡需求,为辖内民生业务推广提供便利条件。