用心用情去创造

　　“就是要发挥创新工作室的作用，用集体的智慧去做一些实事，将惠民产品推出去，把工作效果提上去，把服务职工做得更实在。”正在创新工作室审阅资料的“薛俊辉创新工作室”带头人薛俊辉强调着。

　　薛俊辉是安泽农商银行党委副书记、行长，兼任安泽县政协常委，他凭借在农商银行奋斗多年的工作经验，借助政协常委的工作机会，问需于群众，问策于时代，关注社会需求、客户需求和职工期盼，发挥创新工作室的作用，将创新工作室打造成了产品研发新基地、管理机制新阵地、服务项目新产地的平台，把创新作为引领发展的第一动力，以创新焕发出的强大动力推动改革发展。

　　用心研发，产品贴合需求。今年，借助创新工作室的组织作用，薛俊辉带领职工，针对“产品研发”课题，打出了“三步走”的创新牌，以用心的努力保证产品有心。第一步，步入群众搞调研。该工作室为职工划分片区，实行“人人有网格、格格有服务、服务全覆盖”的调研思路，广大职工深入服务辖区的农户、商户、小微企业中走访调研，摸底行业经营实情和具体融资需求。第二部，步入经营谈产品。在科学分析的基础上，根据不同客户群体，结合客户反馈，融入职工的想法，创新推出了一系列丰富且特色鲜明的信贷产品。面向粮食收购商、农资经销商创新推出了“粮通贷”“易农贷”“惠商通”，这些信贷产品具有额度高、办理快、贷款方式灵活的特点，最高授信额度可达200万元，最长贷款期限为3年，最大限度地方便客户周转使用。同时，针对妇女创业推出“贤淑贷”，面向公职人员推出“工薪贷”……创新工作室的多种产品以额度、期限、利率及申贷和还款方式的灵活匹配，满足不同客户个性化、多样化的信贷需求，实现了“三个精准对接”，即产品精准对接客户，服务精准对接需求，资金精准对接产业，最大限度将信贷资金用于民。第三步，步入市场讲营销。好的产品落地，更需要好的营销思路，该创新工作室的带头人薛俊辉第一时间想到“党建联盟”，组织农商银行的各党支部，主动发出党建联动合作意向，与县公路段、联通公司、烟草专卖等单位的党组织签订联盟协议，加强党建推动发展的合作，以“资源共享、业务互动、经验互鉴、合作共赢”的党建工作新格局、新方式，面向客户精准宣传产品。目前，签订党建联盟协议77份，产品宣讲130余次。

　　精心优化，执行助推发展。一分部署，九分落实，如何提升执行力是该工作室研讨的重点内容。今年，工作室结合实际创新推出了“13710”督办系统，并且于2023年7月被山西省总工会金融工会工作委员会授予山西省金融系统“五小”创新大赛优秀奖。过去，行内重点工作分工落实主要靠下通知、下分工表、下基层考核。现在，“蚂蚁分工”平台将一项项重点工作变成一个个项目，继而根据不同业务范围，分解成一个个子任务，形成了“专人专管、联合联办”的协同办理机制，根据任务完成时限要求不间断提醒，督促相关人员加快工作落实，确保每件工作有落实，有回应。每周二机关定期召开周例会安排本周内重点工作，会后专人将各部室落实事项及时录入系统，极大提高了办公效率和工作质量。

　　走心服务，温暖凝聚力量。工作室精心设计在办公楼七楼高标准打造服务职工阵地，创建了“十个一”服务职工项目，一个创新工作室、一个图书阅览室、一个心理解压室、一个瑜伽舞蹈室、一个妈咪小屋、一个健身活动中心、一个球类活动中心、一个棋牌区、一个儿童娱乐区、一个茶歇区。以“十个一”阵地建设创载体，以活动引领强赋能，创新举办了瑜伽健身活动、全民阅读、心理健康讲座、棋牌竞赛等活动，“十个一”服务职工项目的建立让职工切身参与到更具普惠性、常态性、精准性服务中。

　　始终保持革故鼎新、一往无前的勇气，始终葆有善于变革、敢于创新的锐气，激扬“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，我们必定能在新的赶考之路上交出更加优异的答卷。“薛俊辉创新工作室”就是这样，坚持创新驱动、破解难题、服务提升，用心研究、用情创新，正在用新探索、新作为为安泽农商银行高质量发展增加靓丽色彩。