忻州农信社认真贯彻落实省农商行安排部署,紧紧围绕“四不”工作要求和“四新”工作举措,明确全年改革发展重点工作,坚持早部署、细谋划、严落实,多措并举做好首季开门红各项工作,为全年工作起好步、开好局。截至目前,该市农信社各项存款余额较年初净增36.35亿元,各项贷款余额较年初净增18.75亿元。
聚焦首季营销,打牢全年发展基础。该市农信社一是扎实开展高管营销日和接待日活动,班子成员主动扛起责任,充分发挥带头引领和标榜作用,第一时间认领15%的存款、实体贷款营销任务,在保障活动实效的基础上,落实专人做好台账管理、佐证资料收集整理、活动总结上报等具体工作。二是强化目标分解,对照省农商行“开门红”竞赛活动方案,各行社科学测算任务目标,结合网点、员工实际情况进行合理分解,目标要细化到月、旬、周、天,确保实时跟进。三是扎实开展“客户对接月”,各县级行社对2023年12月“客户对接月”活动中对接储备的客户实施再跟进,高管需按每周至少一次的频率落实对接营销工作;支行行长需每周开展为期两天的客户对接工作并带领支行员工开展全方位拓客,确保营销对接工作员工全覆盖、客户全覆盖。四是在营销组织资金、加快信贷投放、突出获客认真测算和细化自身工作目标,组织成立领导小组、工作专班,按照网格化、矩阵化管理的理念,根据地理位置、客群特点、经营状况、员工技能等方面将辖内网点划分矩阵等级,出台科学合理、奖惩分明、指标类别突出的专项考评方案,保障首季目标圆满实现。
聚焦获客营销,守住业务发展阵地。该市农信社一方面高管带头,带领员工一起进企业、入商户,通过现场督导、走访客户等方式,掌握所包网点辖区农村产业规划等乡村振兴政策,主动询问客户在经营发展过程中的各方面金融需求,收集商户对该行服务质量的反馈与意见,对发现的问题现场商讨制定解决方案,并对下一阶段的营销工作进行细化部署,根据不同岗位不同营销场景,分配相应的营销任务,不断拓宽营销思路,补齐工作短板,全面传导重点工作压力,落实好各岗位的营销责任。另一方面抓好线上营销,充分发挥自有媒体的宣传作用,在公众号、视频号、朋友圈等线上平台进行集中宣传。用好各类媒介,在营业网点、农村宣传栏、金融服务站、社区公示栏等人流密集区投放“晋享e贷”、信用卡及金融业务宣传广告。把宣传工作与各类营销活动相结合,建立长效机制,强化宣传效果,做到家喻户晓、人尽皆知。
聚焦信贷转型,提升资产管理水平。该市农信社充分发挥“乡村振兴主办银行”作用,持续推动辖内服务“三农”及实体经济等相关经营主体的信贷投放工作,从根本上促进资产结构的优化和调整。一是全力推动整村授信。坚持因地制宜、突出特色的原则,坚守服务“三农”市场定位,运用客户经理实地走访、信用信息整体评价、背靠背交叉验证等方式,进一步提升“整村授信”工作实效。二是持续完善考核机制。全面实施全员营销管理,绩效工资将与业绩全面挂钩,在完善机制的基础上,通过整村授信、客户拓展解决营销能力不足的问题,通过强化督导、排队亮相解决没有责任心的问题,通过下沉一线,贴近群众锤炼一支有责任、有担当、有能力的客户经理队伍。三是加强风险监控。建立健全风险监测预警和跟踪督促机制,着专人每日监督正常类贷款风险处置情况,根据贷款风险情况及时采取有效的清收处置措施,有力防范和化解信贷风险。