朔州农商行：“一二三”工作法提升清收质效

　　朔州农商行多举措深入推进风险资产清收处置专项行动，创新“一二三”工作法，担当作为、细化举措、联动配合，持续打击逃废银行债务行为，有效提升风险资产清收质效，奋力推动农商银行实现高质量发展。

　　抓好一个“总”，全员思想一条心。该行上下充分认识到风险资产清收处置专项行动的重要性，当好贯彻落实省农商行党委、审计中心党委决策部署的“排头兵”。秉持“清收一元等于创利一元”的意识，高管继续发挥“领头雁”作用，带领全员凝心聚力、抓清收、抓落实，严格规范存量、严管增量、压降总量；全员认领清收化解任务，退休及内退人员均可参与清收，享受在岗人员同等级清收政策，对表现突出的额外给予奖励，引导员工形成按月收息化险意识；他们建立“党员清收日”，千方百计保全信贷资产、化解不良贷款，通过专题会议和业务培训等多种方式，让每一名干部员工增强清收意识，做到认识到位、落实到位、执行到位，营造党建引领、扛旗作战、全线出击的氛围。

　　例如：借款人王某于2009年向朔州农商银行借款2万元，后生意连年亏损，逾期后陆续归还7500元本息，之后多次催收未果。该行于上月向王某寄送律师函，要求其在规定期限内还清欠款，否则将诉讼。与此同时，该行清收人员对其晓以利弊，每旬进行客户催收提醒，并向借款人宣讲按时还本付息对征信记录的重要影响。最终，该客户现金归还了剩余本息12500元、结清了欠款。

　　理清两条“线”，明责任定举措齐落实。一方面，摸清底数，靶向施策。该行对存量风险资产穿透底层，实施精细化管理，每日更新风险资产清收处置工作台账；逐笔分析研判、细化责任分工、明确清收对象，梳理风险资产分布情况、形成的时间节点、第一责任人现状、逾期原因等，激励部门网点之间协同配合。另一方面，明确责任，逐笔落实。该行对每笔不良贷款划清责任边界，逐笔落实清收目标，实现个人目标与网点目标精准匹配、网点目标和本行目标同频同步；每日晨会定对象、夕会做复盘、隔日晒进度，通过征信、电话、实地查阅，深入了解失信被执行人目前个人及家庭情况，积极与借款人协商，制定一户一策化解方案；坚决执行好信贷管理“十个严禁”和各项信贷纪律，确保新增贷款质量稳步提升，坚守各类到期贷款按期回收底线，高效驱动清收工作整体前进。

　　突出三个“点”，三项机制提效能。一是科学绩效考核。该行按“谁收回谁受益”的原则，广泛调动全员清收的积极性；在每月绩效考核中设置考核分值、依率计分，按金额实行现金奖励；每月对清收进度排名，对完成目标任务且排名靠前的机构和个人予以奖励，对未完成任务且排名靠后的进行处罚。二是借力政府清收。该行借力各级纪监委约谈清收契机，实行一户一专班清单销号管理，并对公职人员拖欠贷款逐户上门清收，督促借款人履行还款义务。三是推进依法清收。该行对经多次催收后仍无法落实还款的借款人，加大催收频率和力度，全面采取依法清收措施，确保贷款诉讼时效；对失联客户贷款和“赖债户”通过采取依法起诉、移交经侦大队清收、公告催收等手段强力化解；对法院已裁定贷款及时申请进入执行程序、加快执行进度，抢抓处置时机、依法依规清收。