屯留：抓好“三个三”推动业务提质增效

　　屯留农商行紧紧围绕省农商行工作部署，锚定“提质增效”高质量发展主线，扎实推进各项工作落实落地，全力推动“提质增效”工作深入开展。截至4月末，该行各项存款较年初净增7.3亿元，增幅8.43%；各项贷款较年初净增3.25亿元，增幅5.32%。

　　夯实存款“三大举措”。该行一是主动对接省级重点项目，深入挖掘金融需求，各网点将存量客户进行梳理，实行“清单式”认领，全员通过短信、电话、微信等渠道与各自重点客户进行回访，向存量客户全方位讲解农商行产品优势，确保优质客户维护率达到100%。二是充分利用线上宣传平台，用图文、视频、音频等多元化宣传方式以及微信公众号、朋友圈等线上渠道，多频率、全方位宣传农商行各项特色优势产品，让存款营销活动做到家喻户晓、人人皆知，提高品牌知名度。三是班子成员带队分组分层深入走访财政局、社保局等事业单位以及文旅、担保公司等国有企业，从存款开户、工资代发等方面达成合作意向，有效促进各项业务联动发展。同时，该行还积极对接拜访务工带头人、乡镇能人等，通过电话联系、存款预约等形式稳定存款资金。

　　强化贷款“三个落实”。该行一是按营销对象精准划分为公职人员、个体工商户、小微企业、一般农户等，全面掌握客户需求状况，针对不同的客户宣传营销不同的信贷产品。同时梳理存量客户资源，开展电话回访与实地走访等工作，开通信贷服务“绿色”通道，为小微企业客户提供更加快捷、方便的服务，以线上产品“晋享e贷”为抓手，精简信贷服务流程，为客户提供良好的业务体验。二是对街道行政事业单位、个体工商户及小微企业画出路线图，实行挂图作战，划分网格，确保每周走访对接，广泛宣传推广特色贷款产品。辖内网点负责人主动对接村支两委及各类新型农业经营主体，积极宣传“收粮贷”“码上贷”“备货贷”等信贷产品。三是对支行、事业部实施差别化授权，同时进一步推进将小额信用贷款审批权限全部下放至各基层网点，通过差别化授权，缩短办贷链条，对一定额度内的贷款由独立审批人审批。此外，以客户“只跑一趟”为目标，实行限时办结、答复机制，信贷营销实行首问负责制，相关事项一次性告知，持续提升客户办贷体验感。