汾阳：普惠金融“快车”为市场拓展提速“加码”

　　汾阳农商行坚决锚定服务“三农”和小微企业的职责使命，因地制宜聚力突破农村金融的关键领域和短板问题，以支持三农和中小企业、个体工商户发展为着力点，构建多元化普惠金融供给体系，扎实推进普惠金融工作增量、扩面。

　　“网格+网络”，让普惠金融“有温度”。该行以网格化转型积极探索普惠金融服务新模式，坚持结合大数据等技术，运营网格服务管理系统，搭建金融服务网格体系，加载营销清单创建、营销走访登记、营销进度实时跟进等多项功能，为普惠金融提供全流程支撑。同时，该行29支“农商快办”服务队积极主动地走出去，全面摸清客户底数，掌握客户金融需求，依托微信公众号、微信工作群、企业微信等移动端渠道，高频次触达商户和居民，实现“线上+线下”多维度维护客户。今年以来，该行共有66名客户经理，对全辖110个二级网格进行营销走访，电子地图建档8.9万户，共计24.68万人，其中农户建档24.22万人，商户建档4512户，企业建档150户，客户经理电子地图使用率达100%，让银行服务“触手可及”。

　　“分层+分类”，让普惠金融“有广度”。该行以点带线，延伸触角，全面拓宽服务半径，通过前期收集意见建议，针对在太原汾阳籍人员较多、行业分类相对集中等实际情况，采取集中走访客户，面对面逐一走访开展业务宣传，进行信息采集，建立真实完整的创业就业人员信息档案，以“晋享系列”业务平台、移动设备作为业务拓展的有效武器，深入山西省太原市为汾阳籍外出创业就业人员提供全方位的金融服务、拓宽融资渠道，通过现场申贷、现场调查，与客户进行深入交流，建立客户微信群，便于客户咨询信贷业务，解决客户疑难问题，让在太原的汾阳老乡们日后有更好的用信体验，真正将普惠金融延伸到“百里之外”。截至目前，该行累计六次外出集中走访活动共采集到外出创业就业人员信息198户，办理借记卡82张，累计授信3000余万元。

　　“生活+权益”，让普惠金融“有精度”。该行积极部署智能化的生态场景，依托“晋享e付”商户管理系统，积极整合场景资源，打造农贸早市、社区商超等商圈场景，搭建“智慧医院”“智慧停车场”“智慧校园”等场景平台。同时，加快推进商户摸排走访工作，全方位融入广大客户“食、住、行、游、购、娱、医、学”等消费场景，优选商户深化合作，推出各类消费满减、消费立减活动，为广大客户带来更多优惠、更加舒适的体验以及更自由的支付选择，并通过推广“晋享生活”app帮助客户足不出户享受在线缴纳医保、燃气费、电话费、购物、理财等多种便利，将金融服务与客户日常更加紧密地结合起来，让广大客户在享受生活的同时，也能切实享受到金融带来的便利。目前，该行交易额达到2.6亿元，累计沉淀资金1.21亿元。