当前经济形势受多种因素影响,市场利率下行趋势严峻,同业竞争加剧,银行净息差持续收窄,给银行业盈利带来一定的挑战。运城市联社深度思考以“获转管”为抓手的盈利模式,为高质量发展注入新动能。
一、以“获客”为关键,向外拓阵地抓盈利
拥有高质量、有价值的客户是持续发展壮大的根本,是提高盈利的制胜法宝。该联社坚持以客户为中心的价值导向,把经营指标转变为经营客户,将客户的服务由单项服务延伸至交叉销售,实现从单算银行利润到银客价值双向奔赴。
一是树立客户就是银行资源理念。把培育与拓展客户作为推动银行高质量发展的重要支撑,既做好存量客户的维护与价值提升,又重视客户新生血液的补充,建立健全对客户的年龄分层、业务分类、差异化服务的新生态管理模式,采取“跑马圈地”的布局模式,精耕细作本土市场,精准营销开疆拓土,实现客户资源的不断壮大,夯实发展的基础。二是持续开展客户全面排查建档。充分发挥辖内县级行社地方金融主力军独占的市场优势、独特的比较优势,开展“三进四扫五覆盖”活动,对辖内客户建立信息档案,分类管理,巩固农村市场阵地不失守,拓展城区、社区、企事业单位不放弃,为全面精准营销金融产品奠定坚实基础,达到优势倍增的效果。三是转变理念跨区拓展“本地客户”。指导辖内县级行社组建专业外拓服销团队,选拔业务精通、清正廉洁的员工,以本地客户外出创业人员为服务对象,坚持“得客户者得市场”经营理念,秉持客户走到那里,服务就跟进到那里,为三晋创业者提供“上门零距离”金融服务,实现外拓营销走出去,优质客户请进来。
二、以“管理”为导向,向内重节流抓盈利
低息差时代,对于收入单一的中小银行来说,“向外求”开源同行竞争较为激烈,“向内求”节流显得更加重要。为稳定盈利水平,该联社紧扣精细化促进管理出效益。
一是优化资产负债结构。在资产负债总额不变,确保安全性、流动性的前提下,对资产负债结构持续优化,保证负债成本最低、资产收益最优。二是提升利率定价能力。结合区域行业竞争状态、边际成本等进行科学测算,充分利用利率的杠杆效应,推动资产规模合理优化以量补价,并以负债利率的差异化作细成本管控,利用存款降息、存款结构调整对冲LPR调降,对净息差形成保护。三是增强资本收益意识。强化表内资产管理,提高资产质量,防止表内资产回冲表外,增加风险成本减少当期收入。树立“向表外资产要效益的理念”,加大表外资产清收力度,增加盈利增长点。四是推进降本增效落地。以效益为目标、预算为抓手,优化配置各项资产业务,促使负债业务成本下降,并严格费用管控科学运用,严防各类风险发生,促进各项业务降本增效,实现全面高质量发展。
三、以“转型”为引擎,内外同发力抓盈利
转型是顺应新形势,抢抓新机遇,积极拓展经营新格局,努力培育发展新动能,实现高质量发展的重要一环。该联社结合自身找准定位,深入实施“信贷、运营、产品”创新驱动战略。
一是加速信贷转型。紧扣低息差时代成本集约、效率提升、风险控制等关键环节,顺应科技发展趋势,推行贷款发放由“专人调查”向“数据分析”研判转变,由“分层审查”向“集中审查”转变,由“权利审贷”向“专业审贷”转变,既保留线下温情服务,也建立线上高效服务的新渠道,不断提升服务的能力与水平。二是加速运营转型。以做好金融“五篇大文章”为依托,从满足客户的金融需求为落脚点与出发点,既守好厅堂阵地,强化柜面服务质量的提升,又发挥智慧机具、移动服务优势,集中整合现有资源,不断增强客户的体验感,在网点运营产能上做文章。三是加速产品转型。坚持“客户为王+产品为王”两手抓、两手硬,研判与开发客户需求的金融产品吸引更多的客户主动流入,用产品牢牢地抓住客户的心,推进业务经营在高质量发展上迈出新步伐。