最近观看了火爆全网的电视剧《我是刑警》后,我深有感触。以秦川为代表的人民警察身着警服,心怀正义,刑侦之路,惊心动魄。作为农商行员工,平常虽身处在金融领域,但《我是刑警》这部电视剧,却深深触动了我对正义追寻与坚守的那根心弦。荧幕上刑警们抽丝剥茧、无畏前行的身影,与我们在支农战线砥砺前行、在金融战线防范风险有着异曲同工之处,都需要敏锐的洞察力,都需要坚定的信念和不懈的努力。剧中的经典语录蕴含着深刻的职业哲理,值得我们在支农支小、扶微助企的服务之路上学习借鉴。
“问题在哪儿,你就不能绕着走!”直面问题,坚守责任担当
剧中秦川不回避镇政府拖欠款项的问题,坚持不懈,灵活用招,最终成功解决。在农商行工作中,我们也会面临各类棘手问题,不能因为问题复杂就选择逃避,而应像秦川一样,主动出击,深入调查问题根源,制定针对性方案,才能解决问题。在清收处置不良资产工作中,我们应积极沟通掌握清收对象的具体情况,协商合理的还款计划,与村委、社区、所在单位形成协作,最大程度实现资源信息共享,就能把握战机取得成效。
“不知道该往哪儿走时,就往前走!”坚定信念,持续奋进探索
秦川等刑警在大案积案面前,凭借坚定信念,从不会停下寻找线索的脚步。我们在业务创新与市场竞争中,也会遇到诸多迷茫时刻,如数字化转型的方向探索、新金融产品的研发推广、优质客户的开拓与维护等。每当此时,我们应学习这种精神,当不确定发展路径时,不要原地徘徊,“在办公室看到的全是问题,走出去遇到的全是办法”,我们要积极参加培训“补充营养”、到优秀的兄弟行“求取真经”,深入基层调研了解客户真实需求,在摸索中前进,在实践中学,在学习中实践,用专业知识与不懈努力开拓新的业务增长点,为山西农商银行的发展不断注入活力。
“山大我不怕,我怕的是劲使不到一块去”。协同合作,汇聚发展合力
在清江两案、张克寒枪案中,运用了心理测试、DNA检测、电脑成像、警民联动等多种措施才加以侦破,秦川他们深感协作的重要性。在农商行内部,部门之间、团队之间的协同合作至关重要。信贷部门与风控部门需紧密配合,客户经理精准把握客户信贷需求同时,风控人员要严格审核把关,确保贷款质量;前台业务部门与后台支持部门也要高效协作,共同为客户提供优质服务,提升客户满意度与忠诚度;对外,我们也要与政府部门、企业等加强合作,整合资源,形成合力,共同推动地方经济发展,才能为农商行创造良好的外部经营环境,擦亮品牌,最终实现互利共赢。
《我是刑警》中的这些经典语录,不仅是刑警的职业坚守,同样也是我们农商行员工日常工作中很好的行动指引。在山西农信80年的风雨发展历程中,在熠熠生辉的山西农信品牌上,我看到了客户经理为了发放贷款,电动车一年里程超过了8000公里;看到了综合柜员练习点钞磨破长好,长好又磨破的双手;看到了大堂经理耐心细致的讲解和引导;看到了上门服务,颠簸在山路十八弯的摩托车;看到了信贷下乡,沾满泥泞的裤腿与双脚……正是这样的坚守的山西农信,正是这样的执着的山西农信,赢得了“母亲”的微笑,换来了大地的丰收!
农信品牌,百姓银行,四万名山西农信儿女用一腔热血铸就;峥嵘岁月,新的征程,山西农商银行团队必将一显身手。