晋城：零售服务升级 助力提振消费

  晋城农商行紧紧围绕零售转型战略，助力提振市场消费，出实招、用实法，不断探索场景升级、权益惠民、服务优化、商户赋能的“新路径”。截至目前，该行线下营销活动参与笔数4.9万余笔，周平均参与笔数2590笔，全力激发消费活力，提振消费市场，助力城市烟火升腾。

  银商合作，异业联盟。该行聚焦行业客户渠道拓展，通过“行业+金融”模式，构建行业服务新生态。今年3月，该行与本地建材家居商会结成全面战略联盟，借助“晋城市第二届家装焕新购物节”暨“品质生活消费季”活动契机，为建材家装商会商户提供现场金融服务。同时，简化贷款程序，开通绿色审批通道，面向商会会员企业、员工、商户、消费者开发不同金融产品，累计为30余家商会企业提供信贷支持，金额达4000余万元；针对消费者推出“安居贷”低息家装贷款产品，激发消费市场新活力。该行面向小微企业、个体工商户集聚区开展信用商圈建设，成功建立万达、绿盛等多个信用商圈，在市场内建立金融服务站，派驻市场金融服务专员，为市场运营和客户消费提供及时便捷的金融服务，共同打造一个诚信、繁荣的信用商圈。

  文旅搭台，金融唱戏。该行将金融服务文旅康养产业作为服务实体经济的重要抓手，围绕重点“特色村”“特色景区”深入开展金融服务。去年12月，该行与当地知名景区司徒小镇签订了战略合作协议，从企业融资、企业代发、景区结算、整村授信、客户引流等各方面为其提供专属化定制金融服务方案。截至目前，为司徒小镇累计授信1.9亿元，签约代发工资300余人；对小镇内商业街78户商户布放“晋享e付”二维码收银，解决商户日常收银问题，结算资金达835.2万元；制定景区商户批量授信方案，评级“信用商户”，助力商户进行自我产品升级，为游客呈现过硬产品服务，为企业员工及商户授信130余户，金额2700余万元；为司徒村村民办理信用卡170张，社保卡300余张，切实将金融“血液”融入景区“大动脉”与“微循环”中。

  场景覆盖，贴心懂你。该行围绕居民日常消费高频场景推出丰富多彩的优惠活动，例如出行方面，推出“1分钱坐公交”“加油满减”活动；餐饮方面，结合正餐、简餐、快餐、外卖等多业态开展合作；娱乐方面，推出“9块9看电影”，联合当地大型商超推出满减活动，受众人群广泛，传播效应良好，形成“吃、住、行、游、购、娱”全场景民生消费生态圈。同时，该行以多项业务融合发展为导向，将党建共创、智慧支付、政银企合作共赢有机结合，多维度健全信用卡支付场景建设。立足区域内政务服务中心，在政务中心餐厅布放“晋享e付”收款码，开展“饭卡充值享优惠”等便民活动，积极探索管理方、商户、消费者、银行等多方互动情境下的综合金融服务，实现了常态化获客、活客、黏客的链式营销。