侯马：以“精微之责”专注支农支小

  侯马地处晋南重要的交通枢纽和商贸物流中心，辖内商贸发达、商户众多。侯马农商行坚持党建引领，以“六个实现”为方向，深化零售转型，强化科技赋能，以“精微之责”专注支农支小，在服务质效、队伍建设和机制创新等方面不断取得新进展。

  “支农支小”实践

  （一）坚持党建引领点燃乡村全面振兴“红色引擎”

  坚持党建引领高质量发展是支农支小的关键。侯马农商行以“1344”机制为行动指南，党员干部践行“四下基层”作风，开展“党建+两进两服务”活动，覆盖辖内30个社区、68个行政村，目前累计开展活动47次，走访7531户，受理贷款1526户。在组织联建上，划分“线上+线下”网格化营销区域，双人驻格。主责任人统筹对接村（社区）干部、制定营销方案等，完善农户建档。活动联办方面，在行政村设立金融服务站，派“金融管家”驻点，联合相关党组织开展送知识下乡等活动，并在网点配备便民设施，推动党组织职能进一步融合和转变。宣传联动时，在村里开宣讲会，为广大群众提供放贷、防诈等服务；在社区商圈，依托“精品金融驿站”开展“网点周围三公里”服务，党员先锋队多次走访商户，实现精准营销。

  （二）产品创新为农业增效、农民增收注入强劲动力

  为解决信贷产品同质化问题，侯马农商行创新推出“共富系列”信贷产品，目前“富农贷”投放4580笔、5亿元，“富民贷”6228笔、7.56亿元，“富商贷”1059笔、2亿元。该行从三方面发力：一是塑造产品认同感，以“共同富裕”为目标，让客户在产品功能与未来愿景上获得双重认可，进而形成深层次的情感联结；二是整合产品种类，依托省农商行产品，结合当地产业，打造“富农贷”“富商贷”“富民贷”“富企贷”四大系列7款特色产品，扩大服务覆盖；三是提升金融普惠性，制定农户小额贷款“1552”准入机制，为15万以下农户小额信用贷款降低门槛，使诚信成为各类市场主体发展的资本。

  （三）科技赋能激活线上线下渠道助力三农小微发展

  针对三农小微群体资金需求迫切的特点，侯马农商行打通线上线下渠道，“精微快贷”实现有效授信11608户、14.15亿元，用信5825户、5.35亿元，户均额度9.25万元。通过精微赋能加快办贷效率，“精微快贷”全流程线上化，客户扫码申请，两小时到账，客户经理可移动办公；通过精准营销提升客户体验，“精微通办”系统实现可视化管理，智能叫号机助力精准服务；通过精确防控夯实风险防范基础，构建风控与智能审批体系，采用视频防伪等技术，科学定价，管控风险。

  【“背包精神”脉络】

  侯马农商行作为地方金融机构，在支农支小实践中，注重发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，背包精神的“先进性”得以充分彰显。坚守服务宗旨，长期在县域拓展业务，并以专业的产品和服务，得到了业绩的持续增长和广大客户的认可，充分体现了背包精神的“群众性”“本土性”“专业性”和“坚韧性”。