道德模范丨做奋斗路上的追光者——大宁农商银行 曹亚茹

  第三届职业道德模范

  大宁农商银行曹亚茹

  曹亚茹，现任大宁农商银行割麦分理处负责人，曾在综合柜员、机关干事、综合办公室副主任等多个岗位历练。自2017年参加农信工作以来，该同志始终对农信事业怀揣着一颗炽热的心，以高度负责、精益求精的态度对待每一项工作任务，对她来说这不仅仅是一份职业，更是愿意为之奋斗的事业。曾连续三年被评为大宁农商银行2021年度、2022年度、2023年度“机关服务标兵”，荣获大宁县第二届“青春建功新时代”系列典型选树活动“爱岗敬业新青年”等荣誉称号。

  一、敬业担当：工作中的“定海神针”

  提到曹亚茹，同事都默许赞扬，她是总行机关执着坚守、认真工作的典范，她工作扎实，严谨敬业，虽然年纪小，但却是一个想干事能干事的人。

  一是吃苦耐劳是她奋进路上的永动机。在综合办公室日常的工作中，“五加二”“白加黑”不是虚言，而是实实在在的工作常态。遇到重要会议活动时，那便是一场持久战，连续奋战几天几夜如同家常便饭般平常。而她，在这样高强度的工作环境中，无数个加班的夜晚，经常独自一人坐在办公桌前，周围是堆积如山的文件和资料，但她的眼神从未有过一丝疲惫和抱怨，每一次加班加点，都是她对工作的坚守；每一次挑灯夜战，都是她对责任的担当。她始终保持着乐观向上的精神状态，以无私的奉献精神，全身心地投入每一项任务中，用每一个忙碌的日夜履行着自己的职责，绝不因工作事情繁杂而懈怠。

  二是严谨细致是她保障工作品质的保鲜剂。从事办公室文秘岗位以来，她一直负责全行会议筹备和文稿起草等工作。面对这些工作，她始终秉持“致广大而尽精微”的工作理念，这也是她的行动指南。在筹备会议时，从会议的主题设定、流程安排到人员通知、场地布置，每一个环节她都精心策划。在文稿起草工作中，她更是严谨到极致。每一个用词、每一个标点符号都经过深思熟虑，对内容的把控精准入微，始终以零差错为目标。在她的工作中，问题没有大小之分，漏洞没有轻重之别，她要确保每一份文稿、每一次会议都达到完美，真正做到了“文经我手无差错、事经我办请放心”。

  三是善于钻研是她开启创新突破的金钥匙。在该同志看来，创新是激活全行发展的“动力源”，是促进发展提质增效的“金钥匙”。在总行党委领导的指导下，她积极做好创新工作：定期围绕全行年度发生的重大事项、工作举措、平台建设等情况，连续五年创新编写了年度工作纪实画册，总结全行经营发展的汗水与收获；制定了项目责任制、“严管理、强担当、抓落实”等清单制管理办法，确保全行的各项工作实现“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”的良好局面；以“思维导图”工具为抓手，从党委一部室—网点三个层面分别绘制“施工图”，推动形成上下贯通、层层负责、精细推进的工作落实机制。

  二、热枕坚守：工作里的“明亮灯塔”

  在重大节日、团建、文体等各类活动的筹备策划中，同事们都笑称她是“总导演”，从活动的创意构思，到方案的详细制定，每一步都精心打磨。她善于挖掘新颖的元素，将其巧妙融入活动中，无论是主题的确定，还是环节的设置，都充分考虑到参与者的体验和活动目标。在执行阶段，她事无巨细地协调各方资源，确保每个环节无缝对接。她对工作的热忱和专注，如明亮的灯塔，照亮了每一场活动的筹备之路，也为同事们树立了工作的标杆，以热情凝聚团队力量。2022年荣获省总工会颁发的“职业健康达人”Show短视频作品全省征集遴选活动三等奖。

  她还是办公室信息沟通的“桥梁枢纽”。当涉及跨部室信息交互时，需要多部室协同完成，她会主动承担起信息汇总和分发的工作，将不同部室的进度、问题和需求整合起来，按时报送给相关部门，避免因信息不畅导致的延误。同时，她还会定期收集同事们对于信息沟通方面的反馈，不断优化沟通流程，保障办公室信息的“交通”顺畅无阻。

  她更是办公室宣传工作的“创意引擎”。围绕全行动态、服务三农、文化塑魂、乡村振兴、产品政策等信息，通过文字传递给社会各界，积极创作接地气、聚人气、扬正气的宣传作品。她用“小”新闻做大文章，在各类媒体刊物上刊登稿件1300余篇，发挥了“宣传也是生产力”的作用，一篇一章绘制着农商行的情怀与担当，传播农信声音，塑造农信形象。曾获得2023年临汾农信“清廉农信”主题征文二等奖，荣获《中国农村信用合作报》“2024年度优秀通讯员”和临汾银行业协会“2024年度宣传工作先进个人”称号。

  三、燃情担当：客户心中的“金融暖阳”

  自该行2020年开展“金融村官挂职助力乡村振兴”活动以来，她主动请缨，通过层层考核，担任大宁县太古镇李家垛村的“金融村官”。在那些与村民促膝长谈的时刻，她不只是倾听，更是在用心感受村民们生活中的酸甜苦辣、经济上的艰难困窘，以及对金融知识的茫然无知。每一个眼神、每一句话语，都被她铭刻于心，成为她履行“金融村官”职责的准则。

  “亚茹，回来了？我的手机播放视频没有声音了你给我看看。”“亚茹，到交医保的时候了，这去哪里能办？”“亚茹，我儿子想开个小饭馆，贷款怎么贷呢？”……村子里年轻的人大多到县城或者其他地方外出打工，常住的人基本就剩下文化程度不高、年龄较大的老人。自从她挂职到村后，就是村里“最年轻的人”，她热情爱笑，村里人渐渐地也和她熟络起来。有时候下乡去宣讲金融知识时，村民们很难理解复杂的金融术语，她总是绞尽脑汁，把那些晦涩难懂的词汇转化为村里常见的事物作类比，一遍又一遍地讲解，直至看到村民们眼中那迷茫渐渐消散，取而代之的是恍然大悟后的欣喜。那一刻，她知道，自己撒下的金融知识种子，正在这片土地上生根发芽，这是她对“服务三农”根本宗旨的切实履行，以耐心和专业为村民送去金融之光。

  在村里外出打工的年轻人联系她咨询业务时，总有人会说“我听我妈经常说你。”“太感谢了，我离得远，谢谢你帮我爸妈捎买东西。”在挂职村的村民心中，她早已不是简单地去为他们提供金融服务，而是以自己的热情担当成为村民们的“金融暖阳”，用行动诠释着金融服务的温度和深度，让村民们真切感受到农信的温暖与力量。

  不忘来时路，不负韶华光。今后，曹亚茹将一如既往地努力工作，扎实走好每一步，让自信成为行囊，让坚持化为手杖，用自己的才能和努力在岗位上绽放光彩，为农信事业贡献微薄力量。